Cette formation portera sur le savoir-être (posture, écoute, empathie), et savoir-communiquer (digital, interculturel, stratégique) et permettra aux participants (managers actuels ou futurs) d’acquérir un ensemble de compétences qui relient communication interpersonnelle, leadership et management des équipes.

• Comprendre vos préférences de fonctionnement et de management pour favoriser la relation avec l’autre et s’adapter aux différents profils de votre équipe.
• Développer une communication managériale d’impact et authentique
• Vous appuyer sur les principes de l’Analyse Transactionnelle pour mieux interagir
• Renforcer votre écoute active et votre capacité à comprendre l’autre
• Apprendre à gérer vos émotions et adopter une communication assertive
• Maîtriser l’art du feedback et des signes de reconnaissance pour motiver et engager vos collaborateurs

• Devenir un manager à l’écoute et inspirant
• Comprendre ses équipes pour les guider sereinement 
• Développer votre intelligence sociale et stratégique 
• Donner du sens et de l’épanouissement à son leadership

• Tout professionnel occupant un poste de manager

Prochaines sessions en 2025 :

• 26, 27 et 28 janvier matin
• +4h d'e-learning
• +2h de coaching individuel

Justifier d'un Bac +2 ou 5 annnées d'expérience professionnelle

Mieux se connaitre pour mieux manager

• Découverte de l’inventaire de personnalité DiSC : Auto-positionnement des participants.
• Connaissance – compréhension de soi et des autres 
  • Découvrir les drivers des profils DiSC : ce qui est important, les sources de plaisir et d’inconfort
  • Identifier le profil de ses interlocuteurs
  • Comprendre les différentes réactions en situations professionnelles
  • Analyses croisées en fonction des profils réputés opposés : comment je vois les autres profils et comment je suis vu par les autres profils
  • Capitaliser sur nos différences pour optimiser son efficience managériale
• DISC et Management d’équipe  
  • Cartographier son équipe en rapport avec le profil DiSC 
  • Favoriser une culture de groupe grâce au DISC.
  • Interagir professionnellement avec des personnes de profils différents
• Mieux communiquer avec le DiSC : Optimiser son efficacité managériale 
  • Faire respecter les procédures - assouplir sa communication 
  • Favoriser l’évolution personnelle - renforcer le développement équipe

Communication managériale : La communication comme levier majeur d’un leadership d’impact

• Adopter une posture de communication interpersonnelle productive
  • Posture et bases de l’Analyse Transactionnelle (AT)
  • Comprendre les 3 états du moi (Parent, Adulte, Enfant)
  • Identifier les transactions dans les échanges managériaux
  • Repérer et décoder ses propres postures de communication
  • Renforcer la coopération
• Écoute et communication active
  • Les principes de l’écoute active (écouter / reformuler / questionner) dans des situation concrètes de management (entretien, réunion, recadrage)

Communication d’impact et reconnaissance

• Gestion des émotions et communication d’impact
  • Comprendre le rôle des émotions dans la communication
  • Identifier ses propres déclencheurs émotionnels en situation managériale
  • S’exprimer avec assertivité : ni passif, ni agressif, mais affirmé et respectueux
  • Transformer un message difficile en communication constructive (entretien de recadrage)
• Feed-Back et Signes de Reconnaissance
  • Donner un feedback motivant et constructif
  • Savoir donner des signes de reconnaissance

Le modèle DISC sert à accompagner la personne dans sa connaissance d’elle-même, mais aussi, dans le cadre d’accompagnement d’équipes, à comprendre les interactions qui dysfonctionnent. Le DISC, c’est donc un modèle comportemental, une grille de lecture des comportements humains. Ce modèle décrit 4 grandes composantes.

Modalités d'évalutation :

Réalisation d’un plan d’action individuel pour la mise en place d'actions concrètes suite à un pré-diagnostic.

Certification :

Certificat validant le bloc de compétences « RNCP36420BC08 - (Ré)Evaluer ses postures, ses compétences et sa motivation professionnelle » du Diplôme du Programme Supérieur de Gestion et de Commerce visé par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche délivrant le Grade de Licence par arrêté du 21/07/2022. Titre de niveau 6 enregistré au RNCP sous le numéro RNCP3420. 

• Formation complète et pratique : Chaque journée inclut des sessions théoriques et des ateliers pratiques, permettant aux participants D’appliquer immédiatement les concepts abordés dans leur quotidien.
• 2 séances de coaching individuel