Etudiant Professionnel Entreprise
Vous souhaitez débuter ou poursuivre vos études ?
Vous avez déjà une activité professionnelle et souhaitez vous former ?
Vous représentez une entreprise ou un service RH ?

Manager de proximité

Durée

29 jours

Reconnaissance

Certificat

Langue

Français

Format : Présentiel

Objectifs

  • Acquérir les savoir-être et savoir-faire nécessaires à une posture managériale 
  • Développer son autonomie pour piloter son équipe et coordonner la démarche RSe
  • Elaborer une stratégie de développement de ressources personnelles grâce à une meilleure connaissance de soi et compréhension des autres

Compétences visées

  • Identifier les enjeux et décoder les éléments de complexité d'une négociation commerciale
  • Identifier les principales composantes d'un projet dans la perspective de retenir les méthodologies et pilotage les plus adaptées
  • Appliquer les outils et méthodes du management de proximité pour animer une équipe, en intégrant notamment les principaux enjeux du management responsable
  • Dans une logique de motivation et de suivi de ses collaborateurs, activer les dynamiques de développement et mobiliser les principes de résolution de conflits
  • Traduire les orientations stratégiques en plan d'actions sur sa zone d'expertise professionnelle

Public

Managers issus de toutes les fonctions de l'entreprise (finance, production, ressources humaines, commercial…), et de tous secteurs d’activité publics ou privés, désirant approfondir leurs connaissances sur le fonctionnement des organisations afin de pouvoir améliorer leur performance

Pré-requis

  • Bonne connaissance de l’entreprise et de son environnement
  • Avoir 3 ans d’expérience minimum dans la fonction managériale

Programme

Développer la performance de son équipe (6 Jours)

  • Les caractéristiques du Manager
    • Evaluer son style personnel de management (principales caractéristiques, impact de ses comportements sur les autres, facteurs de réussite et d’échec dans diverses situations, conduites de management motivantes et démotivantes…)
    • Décoder les modes de « fonctionnement » individuels de ses collaborateurs, et ajuster son comportement / son discours en conséquence.
  • Les relations avec l'équipe
    • Définir, pour son entité, un système d’objectifs mobilisateurs et cohérents par rapport à la stratégie de son entreprise
    • Mettre en oeuvre des stratégies fondamentales pour créer la confiance et « faire se mobiliser ».
    • Identifier les tâches à déléguer et à qui les déléguer.
    • Contrôler la délégation
    • La notion de “management responsable” et le rôle de l'encadrement dans la prévention des risques psychosociaux (volet Santé et Sécurité au travail de la RSE). L'impact sur la qualité de vie au travail

Management de projet (4 jours)

  • Connaître les grands principes de la gestion de projet et les repères essentiels.
  • Acquérir les bases nécessaires pour comprendre et piloter des projets transversaux.
  • Mettre en œuvre toutes les composantes du management de projet : performance, coûts, délais, risques grâce à des outils adaptés.
  • Identifier les composantes psychosociologiques (communication, motivation des hommes, gestion des conflits, comportements collaboratifs) du management de projet.
  • Etre capable de mettre en application la démarche.

Se perfectionner en management des hommes et des organisations (17 jours)

  • Animer et dynamiser son équipe : se positionner comme leader, motiver, diriger, impliquer, accompagner, déléguer et contrôler, organiser le travail d’une équipe, répartir les missions, sur des principes clairs, gérer les collègues en difficulté, démotivés et/ou incompétents, recadrer les écarts
  • Les outils RH du manager : connaître les principales politiques et pratiques de la GRH, et assurer une coopération efficace avec la fonction RH de l’entreprise/ Evaluer et faire évoluer les compétences de ses collaborateurs /Réaliser une gestion prévisionnelle des emplois au sein de son unité 
  • Recruter (ou participer au recrutement) des membres de son équipe
  • Le manager coach : acquérir une posture de manager différente, personnalisée et orientée vers les ressources de ses collaborateurs, dans le but de les rendre autonome et responsable de leur propre performance, éviter et anticiper les conflits au sein des équipes, grâce à une meilleure qualité relationnelle, introduire des techniques d’audit social
  • Le management à distance : Les enjeux et opportunités du travail à distance et du télétravail, pilotage de fonctionnement et outils spécifiques, engagement et accompagnement pour adapter son management au travail à distance, collaboration et sentiment d’appartenance.
  • Prévention des risques psycho-sociaux et Qualité de vie au travail - Approfondir pour agir : La prévention des risques psychosociaux dans l’organisation, La QVT, mise en perspective RPS – QVT : Le rôle de la culture organisationnelle.
  • Identifier les apports de la communication non violente aux pratiques managériales et s’initier à la pratique de la CNV.
  • L’efficacité professionnelle : une meilleure connaissance de soi (état naturel, état sous contrainte), l’identification de ses points d’appui et points de vigilance personnels, au présent et dans la perspective du projet professionnel , une sortie plus aisée des jugements de valeurs sur le "bon" ou le "mauvais" fonctionnement d'une personne (utile au vécu pendant la formation et en situation professionnelle, l’élaboration d’une stratégie de développement de ressources personnelles (compétences, moyens) applicables à la formation en cours et/ou au projet professionnel
  • L’atelier de prise de parole en public permet :
  • D’acquérir une meilleure confiance en soi et de l’aisance pour mobiliser ses idées en maîtrisant les fondements de la communication verbale et non verbale

Réussir la négociation d'affaires (2 jours)

  • Créer et développer un climat propice à une négociation réussie
  • Instaurer un dialogue « adulte – adulte »
  • Bâtir une offre, argumenter une proposition en s’adaptant à tout type d’interlocuteur
  • Gérer et orienter positivement l’objection, la contradiction, l’offre concurrente
  • Etre capable d’aborder la diversité des points de vue et des interlocuteurs en phase de négociation
  • Apprendre à « inciter à l’action » et à franchir le « pas décisif » 

Méthodes et outils pédagogiques

  • Apports conceptuels et méthodologiques
  • Ateliers, exercices pratiques, et études de cas pour s’entrainer à l’application des concepts dans une situation d’entreprise

Évaluation et sanction

  • Titres obtenus : Certificats validant les Blocs 6, 7, 8, 11 du "Programme de Management Général (PMG)" en formation continue, Code 248 752
  • Evaluations : Travaux collectifs et individuels, portant sur la résolution de cas et de problématiques inspirées d’un contexte réel d’entreprise Evaluation le 7 janvier 2021

Point fort du programme

S'approprier les savoir-être et savoir-faire nécessaire à une posture managériale

Retour en haut