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Développer son expertise en marketing digital et e-commerce

Durée

12 jours

Reconnaissance

Certificat

Langue

Français

Tarif

4500 €

Campus de Bordeaux

Session Novembre 2020

3, 4, 5, 6, 24, 25, 26, 27 novembre, 15, 16, 17, 18 décembre 2020, 7 janvier 2021

Format : Présentiel

Avec la transformation numérique des entreprises, placer le digital au cœur de sa stratégie marketing devient indispensable pour développer son business. Cette formation permet de comprendre les enjeux actuels et futurs du e-business pour élaborer une stratégie marketing digital efficace dans un environnement PME-PMI et BtoB.

Objectifs

  • Développer une stratégie marketing dans le monde de la PME-PMI et du B to B
  • Comprendre les enjeux actuels et futurs du e-business et du webmarketing

Compétences visées

  • Marketing et gestion de la relation client
  • Management, organisation et stratégie
  • Management des opérations

Public

Responsables marketing, chefs de produits, responsables commerciaux souhaitant améliorer leurs pratiques marketings ou toute personne souhaitant évoluer vers des fonctions marketing / management commercial.

Pré-requis

Bonnes connaissances sur les fondamentaux du marketing et du digital.

Programme

Développer le management commercial

  • Les principes de négociation
  • La gestion de la relation client

Déployer les techniques de marketing au sein de la PME PMI

  • Le marketing opérationnel
  • Le marketing B to B et les grands comptes
  • Les études de marché
  • L’orientation Marque

Appréhender les spécificités du marketing à l'heure du commerce connecté

  • Les enjeux business : maitriser l’expérience client
  • Les enjeux techniques : adapter l’infrastructure au digital
  • Les difficultés organisationnelles

Maitriser les outils

  • Les outils Google (SEO, SEM, analytics…)
  • Le Community Management et personnal branding
  • Les principaux moyens de communication online

Entreprendre sur Internet

  • Les e-business models
  • Du e-commerce au commerce connecté
  • La création de site web et blog

Méthodes et outils pédagogiques

  • Apports conceptuels et méthodologiques.
  • Ateliers, exercices pratiques, et études de cas pour s’entrainer à l’application des concepts dans une situation d’entreprise

Évaluation et sanction

  • Evaluations : Travaux collectifs et individuels, portant sur la résolution de cas et de problématiques inspirées d’un contexte réel d’entreprise.
  • Certificat de formation validant le Bloc 9 « Filière d’expertise fonctionnelle ou sectorielle » du Programme Grande Ecole (PGE) en formation continue. Code CPF 246 449
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