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Développer son efficacité relationnelle

Mieux communiquer par une meilleure connaissance de soi et des autres

Durée

3 jours

Reconnaissance

Attestation

Langue

Français

Tarif

1950 €

Campus de Bordeaux

Session Mai 2020

25, 26 mai, 2 juin

Session Octobre 2020

12, 13, 19 octobre

Format : Présentiel

La connaissance de soi et des autres est prépondérante pour une bonne communication interpersonnelle et des relations professionnelles fluides et constructives. Au travers de différentes méthodes comme l’Analyse transactionnelle ou la PNL, vous découvrirez pleinement vos ressources personnelles et les moyens d’interagir de façon adaptée avec les autres.

Objectifs

  • Se sensibiliser à des outils de communication interpersonnelle et intégrer ces outils dans sa communication
  • Respecter l’autre et se faire respecter
  • Se positionner positivement dans une équipe

Compétences visées

  • Identifier avec objectivité ses forces, ses savoir-faire ou ses savoir-être pour atteindre ses objectifs et réaliser ses projets.
  • Utiliser pleinement ses ressources personnelles avec une bonne compréhension de son rôle au sein d'une structure et inter agir de façon adaptée avec les autres. 
  • Etablir un dialogue efficace et positif dans le cadre d’échanges professionnels.

 

Public

Tout public

Programme

La programmation neurolinguistique

  • Étude de son système de perception et de représentation.
  • Utilisation optimale de ce système.
  • Évolution à l’intérieur des autres systèmes.
  • Maîtrise des moyens d’influence.
  • Recherche du contact positif et de l’accord

L’analyse transactionnelle

  • Étude des différents états du Moi.
  • Identification des transactions.
  • Utilisation de ces transactions en entreprise : enrichissement des tâches / résolution de conflits / créativité / efficacité

La connaissance de soi et des autres

  • L'entrée en communication : les éléments qui favorisent la réussite
  • Les signes de reconnaissance : théorie et jeux de rôles
  • Les a priori, les jugements de valeur
  • Le verbal et le non verbal, la gestuelle
  • La voix : travail sur les tonalités, le rythme, la modulation
  • Les outils au service d'une relation gagnante : se repérer par rapport à l'interlocuteur
  • Le repérage de ses points forts et faibles : égogramme, grilles

Méthodes et outils pédagogiques

  • Exposés théoriques, démonstrations et applications pratiques avec partage des apprentissages en groupe.
  • Un stage très dynamique qui met les stagiaires en situation de communication guidée.
  • Accompagnement au développement de nouveaux comportements au poste de travail grâce au retour sur expérience et aux échanges de pratiques

Évaluation et sanction

Attestation de formation Kedge

Point fort du programme

Mieux communiquer par une meilleure connaissance de soi et des autres

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