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Le centre d'expertise Health Management

Dirigé par Corinne Grenier, le centre d’expertise Health Management de KEDGE s’intéresse aux problématiques d’innovation, de gouvernance et de management des hommes dans les systèmes et les organisations de santé.

Les enjeux de la recherche

L'expertise de KEDGE en matière de Health Management est nourrie par une forte proximité avec la communauté professionnelle et institutionnelle. Elle est résolument axée sur l’innovation. Via ses travaux de recherche, le centre piloté par Corinne Grenier, s'attache à répondre à des questions très concrètes :

  • Quels espaces, quels environnements peuvent être propices à l'émergence de concepts innovants ?
  • Comment décloisonner et insuffler la culture d’open innovation dans des organisations fortement "routinisées" ?
  • Comment mettre le design thinking au service de l'innovation ?
  • Quelles sont les modalités de diffusion de l’innovation et des nouvelles pratiques professionnelles ?
  • Comment innover dans la gouvernance des politiques publiques ?
  • Pourquoi et comment coproduire les activités de soin (associer les patients à l'élaboration des traitements, des parcours, des équipements…) ?
  • Quels nouveaux métiers émergent dans ce secteur (étude en cours sur la prospective des métiers et blocs de compétence en transformation d’ici 2040, notamment autour du digital, de l’écologie et de la relation de proximité) ?
  • Comment évaluer les capacités entrepreneuriales des opérateurs ?
  • Comment innover en matière de qualité de vie au travail ?

L'impact sur l'enseignement

Les membres du centre de recherche partagent principalement leurs connaissances via un programme d'enseignement de renommée nationale proposé en formation continue : le mastère MSAIS (management des structures et des activités innovantes en santé).
Ce programme de services d'accompagnement est décliné en deux parcours : l’un destiné aux opérateurs de services d'accompagnement à domicile (SAAD), l'autre aux managers des établissements de santé.
Le contenu du MSAIS évolue : il intègre aujourd'hui, entre autres, un cours de cinq jours orienté spécifiquement sur l'innovation, ou encore une option “coordination et territoires”.
Les cours de qualité de vie au travail (QVT) sont également intégrés à ce parcours (cinq jours de cours), mais aussi dans le Programme Grande École de KEDGE. 

En formation initiale et en alternance, le Mastère Spécialisé® en Management et Innovation dans le secteur de la Santé a été lancé pour répondre aux besoins des entreprises. Ce Bac+6 forme les scientifiques et les managers à une double compétence : management et innovation

De nombreuses thèses et mémoires, tous orientés sur les problématiques d'innovation et de prospective, sont publiés chaque année par des étudiants de l’école sous l’égide du centre de recherche.

 

L'impact sur les entreprises

Les domaines et les travaux de recherche du centre sont étroitement liés aux entreprises du secteur, ainsi qu'aux autorités publiques de régulation, notamment dans le cadre des travaux menés par les doctorants.

Côté formation continue, outre le MS MSAIS, KEDGE délivre des cursus dits “intra” (sur quelques jours à plusieurs semaines) répondant à des commandes spécifiques d'entreprises. 
De plus, les enseignants-chercheurs de l'école accompagnent dans leurs projets des entités telles que :

  • l’Institut régional de travail social (IRTS) de Nouvelle Aquitaine,
  • l'Agence régionale de santé (ARS) et le Pôle services à la personne (PSP) de la région PACA,
  • la Fondation académique du groupe Ramsay Générale de Santé,
  • le groupe Korian (gestion d’EPHAD et de cliniques spécialisées)…

L'impact sur l'écosystème

Le centre d’expertise organise chaque année, depuis 2008, un colloque académique, un rendez-vous particulièrement reconnu et apprécié. Il organise également de nombreuses conférences et tables rondes.

En outre, il coordonne régulièrement la réalisation de numéros spéciaux édités par des revues académiques ou encore la rédaction d’ouvrages collectifs. Corinne Grenier, directrice du centre d'expertise, dirige la collection “Santé & innovation” de l'éditeur spécialisé ISTE.

Les partenariats

Les enseignants-chercheurs travaillent en étroite collaboration avec des entreprises privées ou publiques, des institutions…

Sur l'innovation en matière de qualité de vie au travail, par exemple, une étude est en cours avec la Caisse d'assurance retraite et de la santé au travail (CARSAT) du Sud-Est. Cette étude, axée notamment sur la prévention, fait l'objet d'une convention de partenariat.

Parmi les autres partenaires privilégiés, on peut citer :

  • la Fédération française de services à la personne (FEDESAP),
  • le Syndicat national des établissements et résidences privés pour personnes âgées (SYNERPA),
  • Unifaf (fonds d'assurance formation de la branche sanitaire, sociale et médico-sociale),
  • le groupe Medeos (gestion d’EPHAD)…
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