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Décliner la stratégie d'entreprise en termes de politique et d'objectifs QSE et planifier l'activité du système de management QSE

Reconnaissance

Certificat

Langue

Français

Tarif

7291 €

Campus de Paris

Session Décembre 2019

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Session Décembre 2018

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Format : Blended

Objectifs

  • Mener une analyse des risques en s’appuyant sur l’approche processus
  • Formuler des propositions d’actions d’amélioration visant à satisfaire les exigences du référentiel visé
  • Identifier les spécificités de l’entreprise et/ou du secteur d’activité 
  • Choisir les référentiels QSE adaptés au contexte de l’organisme.
  • Définir et évaluer une politique QSE/RSE
  • Concevoir des mesures de performance 
  • Organiser et suivre la gestion de la documentation QSE 
  • Concevoir et déployer le système de traçabilité et de mesure de performance 

Public

Cadres ou futurs cadres, impliqués dans les démarches QSE/Risque ; managers de système QSE/Risque ; managers de démarches d’excellence, responsabilité sociétale, développement durable ; consultants, formateurs, auditeurs accompagnant les démarches QSE/Risque.

Pré-requis

  • Titulaire d’un diplôme Bac +4 minimum ou équivalent avec 3 ans d’expérience pro
  • Titulaire d’un diplôme Bac +2 avec 5 ans d'expérience pro
  • Titulaire d’un diplôme Bac +3 avec 3 ans d'expérience pro

Programme

Bloc 3 : Diagnostique et modélisation de l’organisation existante (5 jours de présentiel, et 43 heures en distanciel)

  • Management des risques et méthodes d'analyse des risques (AMDEC)
  • Le management de la sécurité au travail et de prévention de la santé et des risques psychosociaux 
  • Les relations sociales dans l'entreprise.
  • Les facteurs humains en matière de prévention des risques : concepts, principes, référentiels et stratégies afin d'être en capacité de comprendre et d'agir
  • Le système de management de la sécurité alimentaire :  HACCP et ISO 22000
  • Lean Management : Les principes, les méthodes stratégiques et les effets du Lean Management
  • Le concept Lean ISO 9001: La demarche en liaison avec les Principes de l'ISO 9000.

Bloc 4 : Référentiels normatifs applicables aux systèmes de management QSE (3 jours de présentiel, et 37 heures en distanciel)

  • Normes ISO 9000 et documentation du SMQ : les référentiels normatifs ISO 9000
  • Les enjeux et les réferentiel du management environnemental: ISO 14000
  • Systèmes de normalisation (AFNOR-CEN-ISO)
  • Le système de normalisation française (NF), européenne (EN) et internationale (ISO).
  • Le management intégré QSE
  • Les enjeux convergents et les dispositions communes et complémentaires des systèmes qualité, environnement et sécurité-santé au travail
  • Les principaux concepts de l’approche systémique 
  • Modélisation, outil de la qualité : Les bases de la modélisation d'entreprise et en appréhender l'intérêt dans le cadre du management de la qualité

 Bloc 5 : Mettre en place le système d’information QSE (3 jours de présentiel, et 38 heures en distanciel)

  • Normes ISO 9000 et documentation du SMQ
  • Connaître une structure documentaire de système QSE qualité ; savoir établir et gérer les documents d'un système QSE qualité (manuel qualité, procédures, …)
  • La dimension économique à la Qualité.
  • Evaluation et valorisation du retour sur investissement d'une démarche Qualité

Bloc 6 : Planifier et organiser le déploiement de la démarche d'amélioration des systèmes de management (5 jours de présentiel, et 58 heures en distanciel) 

  • Les outils du management de la qualité et en particulier le diagramme des affinités
  • Enquête de satisfaction (outil SPHINX) et fidélisation
  • Développement durable, RSE et management responsable
  • L'histoire et les fondements théoriques du développement durable 
  • Le cadre juridique et les outils de la RSE

Méthodes et outils pédagogique

  • Une partie en E-learning distanciel 
  • Apports conceptuels et méthodologiques
  • Ateliers, exercices pour s’entrainer à l’application des concepts dans des situations fictives proches de l’univers professionnel.
  • Discussions / débats entre les participants pour échanger idées, expériences vécues et ‘bonnes pratiques’ issues de cultures d’entreprises diverses
  • Les modules peuvent être achetés séparément

Évaluation et sanction

  • Evaluation : note de synthèse argumentée, Analyse ISO 9001, analyse d’activité portant sur la résolution de cas et de problématique inspirées d’un contexte réel d’entreprise.
  • Sanction : certificats de formation validant les Blocs de compétences 3, 4, 5 et 6 du diplôme « Manager de système qualité sécurité environnement » (ISMQ), Titre de niveau I inscrit au RNCP, en formation continue.
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